Company

会社概要

~すべてはお客さまの感動のために~

「安心・信頼・感動を実現し地域に密着したお客さま企業をめざします」これが私たちJR九州リテールの企業理念です。「来るたびに楽しい発見があって、欲しいものが買える」安心。「いつも笑顔溢れる明るい笑顔で対応してくれる」安心。そんな安心の積み重ねがお客さまとの信頼を築き、その先に感動が生まれると考えています。また、当社のCS理念「すべてはお客さまの感動のために」。その実現を目指し、「接客ロールプレイングコンテスト」や「CS取組発表会」など開催するとともに、「販売士検定」や「サービス接遇検定」の資格取得の推奨など、能力に磨きをかけ、お客さまから求められているサービスを提供できるかを追究しています。

JR九州リテール株式会社

社長挨拶

Message

JR九州リテール株式会社<br />
代表取締役社長 本郷 譲

JR九州リテール株式会社
代表取締役社長 本郷 譲

JR九州リテール株式会社は、ジェイアール九州リーテイル株式会社と、九州キヨスク株式会社の合併により、2005年7月に発足しました。

JR九州グループの一員として、「安心・信頼・感動を実現し地域に密着したお客さま企業をめざす」ことを企業理念として掲げ、北部九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本各県)における共同エリアフランチャイザーとしてのコンビニエンスストア「ファミリーマート」と、JR九州の駅等にて展開するお土産専門店「銘品蔵」の2つを基幹事業として、ユニクロ、化粧品、ハンズ、シャトレーゼさらに自動販売機まで、幅広い事業展開を行っています。

競争が激化する小売業界において、私たちは、「すべてはお客さまの感動のために」をCS理念として掲げ、魅力あるお店づくりなどさまざまなことに挑戦し、常にお客さま第一の立場で、「成長」と「進化」を続けていくことにより、お客さまに信頼していただける企業をめざしてまいります。

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